Coletamos os dados que você informa ao navegar, entrar em contato, fazer uma reserva ou concluir um pagamento. Isso pode incluir nome, e-mail, telefone, documento, dados de cobrança e informações relacionadas ao pedido.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como páginas visitadas, origem de tráfego, dispositivo, identificadores de cookies e interações com o site, sempre respeitando as preferências de consentimento definidas por você.

Usamos os dados para operar a plataforma, processar reservas, confirmar pagamentos, enviar comunicações transacionais, responder atendimentos e melhorar a experiência do site.

Quando autorizado por você, também utilizamos dados para analytics, mensuração de campanhas, remarketing e acompanhamento de conversões com ferramentas como Google Tag Manager e Meta Pixel.

Usamos cookies essenciais para manter sessões, segurança e funcionamento do site. Esses cookies ficam sempre ativos porque são necessários para a operação da plataforma.

Cookies de analytics e marketing são opcionais. Eles só são ativados quando você aceita essas categorias no lightbox de preferências de cookies. Você pode alterar essa decisão a qualquer momento pelo rodapé do site.

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para a operação do serviço, como processadores de pagamento, infraestrutura, mensageria, analytics e ferramentas de marketing.

Quando houver envio de eventos para a Meta via servidor, isso acontece para fins de atribuição e mensuração, respeitando as preferências de consentimento e a configuração do canal ativo.

Pagamentos podem ser processados por parceiros especializados, como o Pagar.me, que tratam informações de pagamento e antifraude conforme suas próprias políticas e padrões de segurança.

A Vyoma não armazena número completo de cartão no storefront. Quando aplicável, os dados são tokenizados e enviados ao provedor de pagamento em fluxo seguro.

Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, além de pedir informações sobre tratamento e compartilhamento, respeitados os limites legais e regulatórios aplicáveis.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados abaixo.

Se você tiver qualquer dúvida sobre privacidade, cookies ou tratamento de dados, fale com a equipe da Vyoma pelo e-mail [email protected].

Esta política pode ser atualizada para refletir evoluções do produto, requisitos legais ou ajustes operacionais. A versão publicada nesta página é a vigente na data da consulta.